Informativa sulla Privacy di Benessere Italia

La tua privacy è di fondamentale importanza per Benessere Italia. La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi online, inclusa la creazione di contenuti sulla salute, il coaching personalizzato, i contributi ai blog, il supporto per la gestione di malattie croniche, la prenotazione di consultazioni individuali, i programmi di benessere aziendale, la consulenza nutrizionale, i workshop di mindfulness, la pianificazione dell'attività fisica e le tecniche di gestione dello stress.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è:

Benessere Italia

8 Via delle Botteghe Oscure,

00186 Roma, Lazio,

Italia

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali Forniti dall'Utente:
  • Informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) quando ti registri, prenoti una consultazione o richiedi informazioni.
  • Dati relativi alla tua salute e al benessere (informazioni sulla diagnosi, sintomi, storia clinica, obiettivi di salute, abitudini di vita) che ci fornisci volontariamente per servizi di coaching personalizzato, gestione di malattie croniche, consulenza nutrizionale e creazione di piani di attività fisica. Questi dati sono trattati con la massima riservatezza e sensibilità.
  • Informazioni sulle preferenze e sui feedback relativi ai nostri servizi.
• Dati di Utilizzo:
  • Informazioni su come i nostri servizi vengono acceduti e utilizzati (ad esempio, pagine visitate, durata della visita, interazioni con i contenuti, tipo di browser, indirizzo IP, sistema operativo). Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima per analisi statistiche.
• Dati dai Cookie e Tecnologie Simili:
  • Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Per il trattamento di categorie particolari di dati (es. dati sanitari) e per l'invio di comunicazioni di marketing diretto, laddove richiesto. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi che hai richiesto (es. coaching, consultazioni, accesso a contenuti specifici).
• Obbligo Legale: Laddove il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale.
• Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, gestire la nostra attività e prevenire frodi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità:

• Per fornire, gestire e mantenere i nostri servizi online.
• Per personalizzare la tua esperienza e offrire contenuti e servizi pertinenti (es. coaching o piani di benessere su misura).
• Per elaborare le tue prenotazioni e richieste di servizi e informazioni.
• Per comunicare con te, anche tramite e-mail, per fornire aggiornamenti sui servizi, risposte alle domande e altre comunicazioni correlate al servizio.
• Per sviluppare nuovi servizi, funzionalità e migliorare l'usabilità del nostro sito.
• Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e l'efficacia dei nostri contenuti e servizi.
• Per adempiere agli obblighi legali e normativi.

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terze parti senza il tuo esplicito consenso, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto (ad esempio, servizi di hosting, analisi dati, software di gestione delle prenotazioni, piattaforme di comunicazione). Questi fornitori sono vincolati da contratti di riservatezza e possono elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni.
• Obblighi Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o in risposta a una richiesta valida da parte delle autorità pubbliche.
• Protezione dei Diritti: Potremmo divulgare informazioni quando riteniamo che sia necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Benessere Italia, dei nostri utenti o del pubblico.

6. Trasferimento di Dati Internazionale

Benessere Italia è un'entità italiana e i tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori del SEE. In tal caso, ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento di dati personali sia effettuato in conformità con il GDPR e che siano adottate adeguate garanzie (ad esempio, clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso, oltre a procedure interne per la gestione dei dati.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto in questa informativa, o per adempiere a requisiti legali o regolamentari. I dati relativi alla salute saranno conservati per il periodo minimo richiesto dalle normative sulla sanità.

9. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per i trattamenti basati su di esso.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti" di questa Informativa.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti è consigliato di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

11. Contatti

Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative alla privacy, ti preghiamo di contattarci a:

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